La boussole ne m'indique pas la bonne position, direction, distance ou bien la flèche reste grise.

Pour utiliser le mode boussole (flèche) il faut s'assurer des choses suivantes:

  • on l'utilise uniquement en extérieur à ciel ouvert (surtout pas en intérieur, votre Smartphone ne saurait alors vous situer correctement)
  • on l'utilise à pieds (et non pas en voiture par exemple car la vitesse est trop grande pour étalonner la boussole correctement).
  • lorsque vous sortez votre Smartphone et allez sur le mode boussole, il faut faire une trentaine de mètres à pieds pour que votre boussole s'étalonne correctement et que votre Smartphone vous positionne correctement, avant de considérer que la direction et la distance sont bonnes.


Si vous respectez ces consignes, le mode boussole fonctionnera parfaitement. L'erreur la plus courante est de ne pas se déplacer avec son Smartphone et donc de ne pas lui laisser le temps de se positionner correctement.


Attention au changement d'heure :


Pensez à remettre votre collier à l'heure d'hiver ou d'été selon la saison en passant par votre interface MyGEONIMO sur votre ordinateur, bouton paramétrer. En renommant votre collier, cela appliquera automatiquement le décalage horaire de la saison.
Il est important de le faire sans quoi, avec un décalage d'une heure de différence, le repère visuel flèche bleu ou grise ne sera pas correct.

 

Pour rappel :

  • Flèche bleue :
    Mode tracking en cours avec une position de référence datant de moins de 5 minutes

  • Flèche grise :
    Nos serveurs n'ont pas reçu de position à jour dans les 5 dernières minutes. La position de référence de la boussole est alors ancienne. Cela peut signifier que le collier ne parvient pas à communiquer là ou il se trouve, que le GPS est inaccessible ou bien qu'il est passé en mode itinérant suite à une ouverture ou une désactivation manuel. Vous pouvez le vérifier via le SMS : m? (le collier répond dans quel mode il se trouve dans l'instant).
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