Mon application GEOTRACEUR se coupe dès que je m'identifie

 

Vous êtes un nouveau client GEOTRACEUR et vous venez d'acheter une balise compatible avec notre application mobile à savoir un GEO-402 Offroad, une Locbox ou une solution GEOFLOTTE. 

Lors vous lancez votre application GEOTRACEUR sur votre téléphone tournant sur iOs, vous rentrez vos identifiants et vous constatez que l'application se ferme sans raison. 

C'est normal ! Il s'agit d'une sécurité pour qu'un utilisateur n'étant pas client GEOTRACEUR ne puisse pas utiliser l'application. 

Pour que l'application reste ouverte, vous devez attendre que votre balise prenne une première position GPS dans votre interface

À partir de ce moment, l'application sera toujours opérationnelle.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez un complément d'information, vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 72 46 33 10 (prix d'un appel local) ou par email à contact@geotraceur.fr

 

 Mots clés associés : application se ferme, application se referme, application charge

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